IT Assets haben eine begrenzte Lebenszeit und diese muss dementsprechend bestmöglich genutzt werden. Um dies von der Planung bis hin zur Entsorgung zu gewährleisten, braucht es ein effizientes IT Asset Management. Was Asset Management ist, welche Vorteile es mit sich bringt und was es bei der passenden Software zu beachten gibt, erfahren Sie hier.
IT Asset Management (ITAM), auch als „IT Asset Lifecycle Management“ oder „Asset Lifecycle Management“ bezeichnet, ist ein Framework für das proaktive und strategische Management des gesamten Lebenszyklus von IT Assets, einschließlich der Beschaffung, Nutzung, Wartung und Außerbetriebnahme.
ITAM konzentriert sich dabei auf die Implementierung und Automatisierung von Prozessen rund um Assets. Mit anderen Worten kann man Asset Management in der IT auch über die folgenden Fragen definieren:
Dieses Vermögenswerte-Management wird heute mittels Tools umgesetzt, denn ohne ein gewisses Maß an Automatisierung wäre dies heutzutage kaum mehr möglich und würde Unmengen an personellen Ressourcen benötigen.
Die Hauptfunktion eines umfassenden Asset-Management-Tools ist dabei, eine zentralisierte Kontrolle über IT-Assets zu ermöglichen, ihre Nutzung zu optimieren, Kosten zu reduzieren, Compliance sicherzustellen und den gesamten Lebenszyklus der Assets effizient zu verwalten.
Das Ziel von IT Asset Management geht über den reinen Einsatz von Technologie hinaus und umfasst verschiedene Unternehmensbereiche. Bei der Verwendung von ITAM-Software sollten folgende Ziele beachtet werden:
IT Asset Management hilft also dabei, eine vollständige Übersicht über alle relevanten Vermögenswerte zu erhalten, diese zu klassifizieren und über ihren gesamten Lebenszyklus optimal zu nutzen. Doch wie definiert man ein Asset genau und was hat eine CMDB damit zu tun – diese und weitere wichtige Begriffe klären wir in Folge.
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IT Asset Management ist ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens. Es beinhaltet die effektive Verwaltung und Nutzung von IT-Ressourcen wie Hardware, Software, Lizenzen und Netzwerkgeräte. Das IT Asset Lifecycle beschreibt den vollständigen Lebenszyklus von IT- Ressourcen innerhalb einer Organisation, einschließlich ihrer Beschaffung, Bereitstellung, Nutzung und letztendlichen Entsorgung oder Wiederverwertung.
Wenn Unternehmen IT Assets aus dem Bestand nehmen, müssen sie dafür sorgen, dass sie ältere Geräte verantwortungsvoll entsorgen. Zudem sollten sie auch die Möglichkeit nutzen, funktionsfähige Assets, die nicht mehr benötigt werden, aufzubereiten und zu verkaufen. Dies kann dazu beitragen, dass Unternehmen nicht nur einen finanziellen Gewinn erzielen, sondern auch wichtige Ziele rund um Nachhaltigkeit erreichen.
Asset Management nach ITIL bietet Ihrem Unternehmen eine Vielzahl an Vorteilen. Es ermöglicht eine effiziente Nutzung und Verwaltung von IT-Ressourcen, fördert Kostenkontrolle, erleichtert die Einhaltung von Compliance, minimiert Risiken, und ermöglicht eine optimierte Planung für zukünftige Investitionen und Upgrades. Insgesamt verbessert es die Effizienz, Transparenz und Sicherheit der IT-Infrastruktur eines Unternehmens und trägt so maßgeblich zum Geschäftserfolg bei.
Das IT Asset Management ist entscheidend für die Unterstützung von ITIL-Prozessen, wie …
Ein guter ITAM-Prozess verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und erfasst alle IT-Ressourcen im Unternehmen, unabhängig davon, ob es sich um physische Geräte, virtuelle Systeme oder Cloud-basierte Anwendungen handelt.
ITAM schafft eine zentrale Informationsquelle (Single Source of Truth). Diese ist unerlässlich, wenn Sie Budgets optimieren, das Lebenszyklusmanagement unterstützen und Entscheidungen treffen möchten, die sich auf das gesamte Unternehmen auswirken.
Die Gesamtkosten für ein IT Asset sind immer höher als der reine Anschaffungspreis. Deshalb müssen Betrieb, Support und Wartung von Assets möglichst effizient sein, damit alle Assets tatsächlich einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen können. Durch die Verwaltung der TCO mittels ITAM-Software werden so unnötige Kosten vermieden.
Automatisierte ITAM-Tools sind in der Lage, Informationen über alle IT-Ressourcen und deren Nutzung in Echtzeit zu sammeln. Dadurch können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden.
Eine effektive Verwaltung von IT Assets kann dazu beitragen, die Kosten der IT-Infrastruktur zu senken, die Leistung der IT-Systeme zu verbessern und die Effizienz der IT-Mitarbeiter zu steigern. Durch eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der IT Assets kann der ROI maximiert und somit der Wert, den die IT-Infrastruktur für das Unternehmen liefert, gesteigert werden.
Neben einem guten ROI, Vorteilen für das Geschäftsergebnis und der Reduktion der TCO kann das Unternehmen mittels ITAM benötigte Upgrades schnell erkennen und die IT auf den neuesten technologischen Standard bringen. So kann ITAM als Konsequenz einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz ermöglichen.
Eine Herausforderung von Organisationen besteht darin, Software-Lizenzen und Cloud-Abonnements im Blick zu behalten. Asset Management übernimmt diese Aufgabe und stellt sicher, dass Unternehmen keine Ressourcen nutzen, für die sie nicht bezahlt haben, oder für Ressourcen bezahlen, die sie nicht benötigen.
Das hat auch rechtliche Vorteile, denn Lizenzen zu verletzen kann finanzielle und auch rechtliche Folgen mit sich bringen.
Bei der Auswahl einer Software für das IT Asset Management sollten Sie folgende Kriterien berücksichtigen:
Es gibt eine große Vielfalt an ITAM-Software – von preiswerten und flexiblen bis hin zu teuren, komplexen Lösungen, die beispielsweise IP-basierte Hardware im Netzwerk automatisch erkennen. Es ist wichtig, die für den individuellen Anwendungsfall am besten geeignete Lösung auszuwählen – egal, ob es sich um eine einfache Tracking-Software oder um eine mit Enterprise-Funktionalität handelt.
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Das IT Asset Management ist ein wesentlicher Bestandteil der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Eine effektive Verwaltung von IT Assets kann dazu beitragen, die Kosten zu reduzieren, die Effektivität und Effizienz zu verbessern und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und rechtlichen Anforderungen sicherzustellen. Dabei ist die Auswahl der passenden ITAM-Software essenziell, um den erwünschten ROI zu erreichen – lassen Sie sich also bei diesem Schritt gut beraten!
IT Asset Management (ITAM) bietet eine genaue Übersicht über die Lebenszykluskosten und -risiken von Technologieanlagen, um den geschäftlichen Nutzen von Technologiestrategie-, Architektur-, Finanzierungs-, Vertrags- und Beschaffungsentscheidungen zu maximieren.
ITAM umfasst die folgenden 5 Phasen:
