Eine hybride IT-Infrastruktur hat mindestens eine Private Cloud (z. B. on-premises) und eine Public Cloud im Einsatz – nicht selten sind es mehr. Dadurch erhöhen sich die Komplexität und Heterogenität der IT-Landschaften zunehmend.
Eine erfolgreiche Orchestrierung der IT-Strukturen wird somit immer abstrakter und effiziente Hybrid Cloud Management Solutions werden zum wesentlichen Bestandteil eines zeitgemäßen, zukunftsorientierten IT Service Managements.
Die Bedeutung von Hybrid Cloud Management im ITIL-Kontext
Hybrid Cloud Management ermöglicht Unternehmen das zentrale Steuern ihrer Hybrid Cloud. Standardisierte IT-Organisationsmodelle wie ITIL erfordern ihrerseits aktuelle Strukturinformationen, z. B. über Assets, Events, Abläufe oder Sicherheitsregeln, um einen effizienten, prozessgesteuerten IT-Betrieb sicherzustellen. Diese Daten sind in der Regel an verschiedene Quellen gebunden (Excel-Listen, Fach-Applikationen, verteilte Dokumente etc.) und nicht an einer Stelle abrufbar.
Die Configuration Management Database ist dabei ein wichtiger Bestandteil des ITIL Service- und Infrastrukturkonzepts. Sie sammelt und zentralisiert diese Daten, sodass sie an einer zentralen Stelle für alle business-relevanten Prozesse zur Verfügung stehen.
Welche Rolle spielt die CMDB im Kontext Hybrid Cloud Management?
Ein entsprechendes ITSM-System mit zentraler CMDB kann unter bestimmten Bedingungen die notwendige Orchestrierung der verschiedensten Daten- und Infrastrukturbereiche unterstützen. Hierzu erforderliche bzw. wünschenswerte Funktionalitäten und Fähigkeiten:
- Kontinuierliches und automatisiertes Erfassen von Daten aus den verschiedenen Cloud-Strukturen sowie aus lokalen Ressourcen über spezifische Konnektoren
- Standardisieren (Normalisieren) der erhobenen Daten
- Strukturierung und Pflege der Daten in der CMDB
- Eine zentrale Oberfläche, in der die Konnektoren für alle Cloud-Plattformen angepasst bzw. einfach konfiguriert werden können.
viel Cloud, wenig Struktur
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Machen Sie mehr aus Ihrer Hybrid Cloud
Die Hybrid-Cloud-Management-Lösung von REALTECH basiert auf der Configuration Management Database SmartCMDB. Die REALTECH SmartCMDB verfügt über diverse Konnektoren und kann so auf Daten aus Cloud- sowie lokale Strukturen zugreifen. Sie normalisiert und speichert diese Daten und ermöglicht es Ihnen dadurch, Ihre Hybrid Cloud zentral und effizient zu verwalten.
Die SmartCMDB nutzt die proprietären Schnittstellen-Lösungen der Cloud-Anbieter. Als Konnektoren mit den Cloud-Containern fungieren über SSL angesprochene REST-APIs.
Entwicklung und Pflege der Konnektoren erfolgen durch REALTECH – anwenderseitig entsteht also kein zusätzlicher Aufwand.
Auf einer Konfigurationsoberfläche kann der Anwender auf Basis aufbereiteter und strukturierter Daten definieren, welche Informationen in welchen Zyklen in die SmartCMDB übertragen werden sollen.