REALTECH SmartITSM
Komplexe IT-Strukturen intelligent managen
Lassen Sie sich von komplexen IT-Landschaften nicht überwältigen. SmartITSM hilft Ihnen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Ressourcen optimal zu nutzen und Support-Prozesse zu vereinfachen.
Intuitive Bedienung, müheloses Ticketing, automatisierte Prozesse
Von Ticketing über IT-Betrieb bis zur leistungsstarken CMDB
Höchste Standards in Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit
Next Level Ticketing
Optimales Nutzererlebnis, ganz ohne Service-Portal
Ihre Supporter wie Endanwender verdienen ein Supporterlebnis der Extraklasse – und das ganz ohne kompliziertes Service-Portal. Entdecken Sie die nahtlose Teams-Integration, die Ihre Support-Prozesse direkt in Microsoft Teams abbildet. Schneller und unkomplizierter Support für Ihre Anwender, ohne auf die Vorteile einer vollumfänglichen ITSM-Lösung zu verzichten.
Next Level Automation
Komplexe Prozesse gezielt vereinfachen
Mehr Effizienz, mehr Zeit für wichtige Aufgaben, weniger Kosten – Automatisierung nimmt Ihrem Service Desk viel Arbeit ab und sorgt für mehr Effizienz. Entdecken Sie die Vorteile unserer intelligenten Workflows, die Ihre Prozesse optimieren und Raum für strategische Aufgaben schaffen.
Next Level Operation
Komplexe IT-Landschaften mit wenig Aufwand betreiben
Durch umfassende Automatisierung und intelligente Workflows wird die Arbeitsbelastung für IT-Teams minimiert. So können auch kleine Mannschaften komplexe Landschaften effizient managen. Entdecken Sie, wie SmartITSM Sie befähigt, mit effizientem Incident Management und präzisem Change Management Großes zu erreichen.
Next Level Transparency
Essenzielle Informationen jederzeit im Blick
Sie wünschen sich eine ganzheitliche Sicht auf Ihre gesamte IT-Landschaft? SmartCMDB ermöglicht Ihnen, jeden Aspekt Ihrer IT-Infrastruktur zu verfolgen – sei es Hardware, Software, Netzwerkressourcen oder auch die Abhängigkeiten zwischen ihnen. IT-Teams können schnell auf aktuelle Konfigurationsdaten zugreifen, Änderungen verfolgen und zielgerichtet handeln.
Starten Sie jetzt Ihre unverbindliche Testversion oder vereinbaren Sie eine Live-Demo!
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